Mikrosoft
Koliko Microsoftovih ljudi iz tehnične pomoči je potrebno, za pomoč pri menjavi žarnice ?
En bo vprašal: “Kakšna je serijska številka, žarnice”.
Drugi bo vprašal: “Ali ste jo poskusli resetirati?”.
Tretji bo vprašal: “Ali ste že poskusli pre instalirati?”
in četrti bo dal odgovor: “Verjetno je problem v hardveru, ker v moji pisarni dela brez problemov”