Pravilna komunikacija je in bo pomembna
Izvolite žvečilca je rekla stevardesa potniku, ki je težil, da mu zvoni v ušesih zaradi pritiska. Po pristanku pocuka potnik za rokav stevardeso.. čujte vi kako naj sedaj ta lepljivi čigumi spravim ven iz ušes?!?
Pravilna komunikacija
Medicinska sestra je rekla bolniku, ki so ga ravnokar sprejeli v bolnišnico: “Zdaj se pa slecite in pojdite v posteljo. Takoj bom prišla za vami!” medizinska